Tu Shopify,
en regla con
Hacienda. Solo.

No. Operamos como Colaborador Social ante la AEAT, por lo que no necesitas cedernos ningún certificado privado. El proceso es sencillo: la app genera automáticamente un documento de representación con tus datos fiscales, tú lo firmas con AutoFirma (la herramienta oficial y gratuita del Estado) y lo subes. A partir de ahí, enviamos las facturas en tu nombre usando nuestro propio Sello de Entidad. Más seguro, más simple.

Sí. Puedes importar el historial de pedidos previos de Shopify. Los pedidos importados quedarán en estado "Pendiente" en el historial sin enviarse automáticamente a la AEAT, y podrás enviarlos manualmente cuando lo decidas.

La app reintenta el envío automáticamente con backoff exponencial hasta 3 veces. Si el error persiste, recibirás una notificación con el código de error exacto de la AEAT. Puedes corregir y reenviar manualmente desde el historial. El 99,8% de los envíos se aceptan en el primer intento.

Sí. La app incluye un modo de entorno de pruebas conectado al sandbox oficial de la AEAT. Puedes generar facturas de test, verificar que el flujo es correcto y revisar las respuestas de la AEAT sin que ninguna factura se registre en el sistema de producción. Solo cuando estés seguro activas el modo producción.

Sí. Cuando Shopify registra una devolución, la app genera automáticamente la factura rectificativa (R1) referenciando la factura original, la envía a la AEAT y actualiza el historial. Todo sin intervención manual, cumpliendo el encadenamiento de hashes requerido por la normativa.

Las facturas adicionales se emiten sin interrupción y se cobran al precio por factura de tu plan al cierre del período mensual, directamente a través de Shopify Billing. Nunca bloquearemos la emisión de facturas por superar el límite: tu cumplimiento fiscal está garantizado. Siempre puedes cambiar a un plan superior si lo necesitas.

Sí, sin permanencias ni penalizaciones. Si cancelas, tu cuenta pasa automáticamente al plan Free y conservas acceso de solo lectura a todo tu historial de facturas. Puedes cambiar de plan o cancelar directamente desde la configuración de la app en Shopify.